福州市长乐区人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求，由福州市长乐区人民政府办公室编制完成本报告。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2025年1月1日至2025年12月31日。本报告已在福州市长乐区人民政府网站（http://www.fzc1.gov.cn/）公布，并报送福州市长乐区档案馆供查阅，如对本报告有疑问，可与福州市长乐区政府信息公开办联系（地址：福州市长乐区文武砂街道文松路666号新行政中心2号楼10层，电话：0591-28803765，邮编：350207，电子邮箱：szb28838206@163.com）

一、总体情况

（一）主动公开情况。严格落实法定主动公开要求，聚焦财政信息、重点项目、民生保障、应急管理、乡村振兴、文化体育等重点领域，全面及时公开政府信息。2025年，全区累计通过政府门户网站主动公开政府信息763条，主动公开及时率100%。落实政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布机制，区政府本级及办公室发布规范性文件数4条，规范性文件解读数8条，规范性文件解读率100%。

（二）依申请公开情况。健全依申请公开登记、审核、办理、答复、归档全流程规范，强化沟通会商与合法性审查，依法保障申请人合理信息需求。2025年，全区共受理政府信息公开申请280件，上年结转21件，当年办结289件，结转下年12件。答复情况中，予以公开90条、部分公开62条、不予公开15条，无法提供93条，不予处理14条，其他处理15条。

（三）政府信息管理情况。规范开展保密审查与发布审核，严格落实信息公开保密审查制度，严格执行分级审批、全程留痕要求，有效保障政府信息公开合法、安全、规范。开展规范性文件信息专项清理，更新废止、失效文件13件，确保公开信息权威准确。扎实推进规范性文件公开解读工作，坚持“谁起草、谁解读”原则，做到同步起草、同步审签、同步发布，确保规范性文件解读工作规范、高效开展。

（四）政府信息公开平台建设情况。2025年，我区及时完成本级政府及办公室、辖区乡镇（街道）“主动公开事项目录”编制发布工作，进一步优化信息公开平台效能。加强我区政务新媒体管理工作，全面摸底区内新媒体账号，对各类“僵尸”账号进行销号。同时，完善制度建设，制定《福州市长乐区政务新媒体管理办法（试行）》，指导各单位严格参照文件精神做好信息发布的自查和跟踪管理。

（五）监督保障情况。开展信息公开工作培训会，解读相关政策法规，指出当前工作中的常见问题并提出改进方向，督促政府信息公开单位加强对信息发布的检查，提高政府信息公开的准确性、针对性。同时，畅通12345政务服务便民热线、网民留言等诉求渠道，及时回应群众关切与咨询投诉。2025年我区12345热线共受理各类诉求件61500件，办结件60467件，办结率98.32%。及时查阅率、按时办理率均达100%，群众满意率99.65%，切实保障政府信息公开工作质效。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我区通过加大对政务公开业务指导力度，优化政府新媒体管理机制，完善主动公开事项目录发布工作，进一步提高了信息公开工作质效，但仍存在一些问题和不足：基层经办人员业务能力不均衡，依申请公开会商与答复规范性仍需提升，线上平台使用能力不足，影响响应时效与操作规范性。

下一步，我区将从以下方面进行改进，一是加强分层分类培训与案例指导，通过政策讲解、实操教学、典型案例复盘等方式，精准提升不同岗位、不同层级政务公开工作人员的业务能力与实操水平。二是健全轮岗交接机制，规范岗位交接流程、明确交接清单与责任衔接要求，确保人员调整变动时信息公开工作无缝衔接、平稳有序。三是健全会商研判机制，对疑难复杂、社会敏感、边界模糊的信息公开事项开展联合研判，统一办理标准、规范处置流程、有效防控风险。通过完善全链条工作机制，进一步提升政府信息公开办理质效，切实增强工作规范性、精准性和公信力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。