长乐新闻网讯 6月15日，区领导李育民、邹亮、曹可在区信访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，实打实化解群众难题。

接访现场，区领导耐心接待每一位来访群众，细致倾听群众诉求，逐一核实事项原委、梳理矛盾症结、厘清权责分工。针对诉求清晰、政策明确的简易事项，现场明确办理时限、当场交办落实；针对历史遗留、涉及多部门协同的疑难复杂问题，立即召集职能部门会商研判，细化解决方案、压实属地及部门主体责任，明确办理举措、办结时限与责任人。

区领导强调，信访工作是党群干群沟通的连心桥，是防范化解基层矛盾、守护民生福祉的前沿阵地。全区各级各部门要站稳人民立场，健全源头排查、前端化解、闭环督办工作机制，常态化落实领导接访下访制度，主动下沉基层摸排矛盾隐患；要强化部门联动协同，提速信访事项办理效率，从严抓好督办回访，切实把矛盾化解在基层、问题解决在萌芽，全力维护社会大局和谐稳定，不断提升群众获得感、幸福感与安全感。

（记者 高晶晶）

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