“我开的餐饮店刚起步，年报线上填报流程不太清楚，生怕填错影响店铺正常经营，能帮我指导一下吗？”十洋富迪广场内一位经营餐饮店的年轻商户走到咨询台前，向区市场监管局的工作人员咨询道。

“您好，我们就是专门来帮大家解决年报填报难题的，现在就一步步教您操作，还会跟您讲清不按时年报的相关规定，帮您守住经营信用。”工作人员热情回应，随即拿出年报操作指南，细致地为商户进行讲解。结合“清风铁纪”教育整顿专项行动工作要求，近日，区市场监管局工作人员深入十洋富迪广场，开展“年报增信 服务护航”主题年报专项服务活动，精准对接商场内小微企业、个体工商户服务需求，送政策、解难题、优服务，助力经营主体守好信用底线。

活动现场，工作人员向过往商户发放年报操作指南、信用修复政策宣传单等材料。同时，面对面向商户开展政策宣讲，重点讲解依法按时完成年报公示的必要性，详细告知经营主体未按期报送年报、填报信息不实将面临的失信惩戒措施等，切实引导商户树立主动年报、如实年报、诚信经营的意识。

针对商户普遍存在的年报线上填报不熟练、流程不熟悉以及信用异常、另册管理不会处置等突出问题，工作人员开展零距离精准帮扶指导。现场实地演示年报系统完整填报步骤，耐心纠正填报易错问题，细致讲解操作规范。同时重点科普个体工商户连续两年未年报将被纳入另册管理的相关规定，逐一讲解经营异常解除、另册管理移出的办理条件、所需材料和规范流程，现场协助有需要的商户补报往年年报，指导线上提交信用修复、异常移出申请，帮助商户快速解除信用受限状态，守住自身良好经营信用。

未来，区市场监管局将常态化推进年报宣传引导、上门帮扶指导、信用修复服务工作，不断优化信用监管与惠企便民服务举措，着力营造守信光荣、失信受限的良好市场氛围，为辖区各类经营主体健康发展保驾护航。

（记者 陈琳莹 通讯员 许文超 林剑尊）

扫一扫在手机上查看当前页面