福州市城乡建设局： 

　　根据《福州市城乡建设局关于2023年城市供水行业安全生产及运行管理考核的通报》（榕建公用[2024]5号 ）本年度评估中我局及所管辖供水企业存在问题共 69 项，城镇供水规范化管理考核存在的问题共 10 项，供水企业安全运行管理考核存在的问题共 29项，供水行业安全生产标准化基本规范考核存在的问题 20项供水企业优化营商环境改革考核存在的问题 10项。我局高度重视，组织有关单位逐条落实整改工作，目前已完成整改 53项，并计划于2024年 12 月前全面完成整改任务。现将具体整改情况报告如下： 

　　一、城镇供水规范化管理考核存在的问题 

　　1.管网运行与管理： 

　　1.1未见纸质档案； 

　　整改措施：补充纸质档案   

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年3月底 

　　1.2 GIS为单机版； 

　　整改措施：智慧水务计划改为服务器版   

　　整改进度：整改中   

　　    计划完成时限：2024年12月底 

　　1.3平衡表有效水量填报无依据； 

　　整改措施：所填数据需佐证材料   

　　整改进度：整改中   

　　    计划完成时限：2024年12月底 

　　1.4 管网冲洗后未监测水质。 

　　整改措施：冲洗后监测水质  

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.供水服务： 

　　2.1 6年一次小表例换还无法完全做到； 

　　整改措施：加快换表速度   

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　2.2 抄表到户率约50%； 

　　整改措施：因部分用户为合表用户，目前正持续推进一户一表改造   

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　2.3纸质台账看不出接单止水抢修时间。 

　　整改措施：纸质台账注明抢修时间 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　3.应急管理： 

　　3.1无卫生事件应急预案； 

　　整改措施：制定相关预案 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年2月底 

　　3.2应急演练次数不足； 

　　整改措施：增加演练次数 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　3.3应急物资缺少清单。 

　　整改措施：增设物资清单   

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　二、供水企业安全运行管理考核存在的问题 

　　1.基本情况： 

　　1.1实验室高压灭菌器体积50L，操作人员未持有特种设备作业人员证书； 

　　整改措施：特种设备作业人员考取证书 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年5月底 

　　1.2厂容环境可见杂物； 

　　整改措施：对杂物进行清理 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年2月底 

　　1.3设备档案不规范，仅提供了设备说明书。 

　　整改措施：规范设备档案 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.运行管理： 

　　2.1自购零星管材未抽检； 

　　整改措施：对自购零星管材进行抽检 

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年2月底 

　　2.2管网巡查记录不完善； 

　　整改措施：完善管网巡查记录  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.3阀门巡查无记录； 

　　整改措施：完善阀门巡查记录  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间： 2024年11月底 

　　2.4阀门启闭管理和抢维修记录无操作人签字； 

　　整改措施：阀门启闭管理和抢维修记录操作人签字  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.5排气阀拆洗维护未按计划执行，记录不规范； 

　　整改措施：按计划执行拆洗，并规范记录  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间： 2024年9月底 

　　2.6进出厂流量计未竣工移交，未检定； 

　　整改措施：出厂流量计送检 

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.7水量平衡表有效水量填报无依据； 

　　整改措施：所填数据需配合佐证材料   

　　整改进度: 整改中 

　　计划完成时限： 2024年12月底 

　　2.8在线浊度仪.上位机数据.职工手测值相差较大； 

　　整改措施：加强职工浊度检测熟练度 

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.9维保记录与巡查记录不符； 

　　整改措施：正确记录维保、巡查  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.10维保时间、执行人未记录； 

　　整改措施：记录维保时间、执行人  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.11电耗.混凝剂耗.消毒剂耗未做考核； 

　　整改措施：对电耗、混凝剂耗、消毒剂耗进行考核  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间： 2024年3月底 

　　2.12清洗记录不完善，无人员登记.器材清单； 

　　整改措施：完善清洗记录，登记人员、器材清单 

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年10月底 

　　2.13电缆资料未移交； 

　　整改措施：移交电缆资料 

　　整改进度: 整改中 

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　2.14绝缘地毯未检验； 

　　整改措施：送检  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.15柜内有未检验安全用电工具； 

　　整改措施：送检  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.16无安全用电工具清单； 

　　整改措施：增设安全用电工具清单  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　2.17维修单不规范，无法体现维修起止时间。 

　　整改措施：维修单注明起止时间  

　　整改进度: 已整改 

　　完成时间： 2024年3月底 

　　3.水质管理： 

　　3.1电热恒温培养箱未按方法标准要求的温度校准； 

　　整改措施：按标准要求温度校准恒温培养箱 

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年5月底 

　　3.2水质报表无自动统计功能。 

　　整改措施：完善报表统计功能 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　4.设备管理： 

　　4.1设备无统一编号； 

　　整改措施：统一设备编号 

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年7月底 

　　4.2完好率未进行分类考核； 

　　整改措施：分类考核完好率 

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年7月底 

　　4.3水质仪表校准报表不规范，无校准数值。 

　　整改措施：规范报表 

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年3月底 

　　5.安全管理： 

　　5.1无卫生事件应急预案； 

　　整改措施：制定相关预案 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年2月底 

　　5.2应急演练次数不足； 

　　整改措施：增加演练次数 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　5.3应急物资缺少清单； 

　　整改措施：增加应急物资清单 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　5.4实验室缺少安全风险告知卡。 

　　整改措施：实验室加设安全风险告知卡 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　三. 供水行业安全生产标准化基本规范考核存在的问题 

　　1.目标职责： 

　　1.1安全生产相关文件发布不规范.考核办法不完整； 

　　整改措施：规范发布安全生产相关文件，完善考核办法 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年3月底 

　　1.2未对企业内部各单位.部门和人员针对安全生产职责进行评估和考核； 

　　整改措施：对企业内部各部门和人员针对安全生产职责进行评估和考核 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　1.3安全文化建设活动台账资料不全。 

　　整改措施：完善安全文化建设活动台账 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年8月底 

　　2.制度化管理：文件档案管理不健全。 

　　整改措施：完善文件档案管理 

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.教育培训：企业主要负责人未持安全管理人员证书上岗。 

　　整改措施：培训考证 

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年5月底 

　　4.现场管理： 

　　4.1维保记录与巡查记录不符； 

　　整改措施：正确填写维保与巡查记录 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　4.2维保时间.执行人未记录； 

　　整改措施：记录维保时间、执行人 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年3月底   

　　4.3实验室高压灭菌器体积50L，操作人员未持有特种设备作业人员证书； 

　　整改措施：特种设备作业人员考取证书 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年5月底 

　　4.4超滤.纳滤.反渗透车间存放物资；超滤.纳滤.反渗透仓库物资未分区存放，未标识； 

　　整改措施：分区存放物资并标识   

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年4月底 

　　4.5作业许可证未作危害因素分析； 

　　整改措施：增加危害因素分析 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年4月底 

　　4.6超滤.纳滤.反渗透车间安全用具不匹配； 

　　整改措施：配备正确安全用具   

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　4.7防护用品与现场使用的物资不匹配，如现场物资氢氧化钠，未配备耐酸碱手套； 

　　整改措施：配备正确防护用品 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年3月底   

　　4.8超滤.纳滤.反渗透车间警示标示不全。 

　　整改措施：增加警示标识   

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年4月底 

　　5.安全风险管控及隐患排查治理： 

　　5.1实验室缺少安全风险告知卡； 

　　整改措施：补充缺少风险告知卡 

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年3月底  

　　5.2超滤.纳滤.反渗透仓库风险辨识有缺失。 

　　整改措施：补充缺少风险辨识  

　　整改进度：已整改  

　　完成时间：2024年3月底 

　　6.应急管理： 

　　6.1无卫生事件应急预案； 

　　整改措施：制定相关预案 

　　整改进度：已整改 

　　完成时间：2024年2月底 

　　6.2预案未进行定期考评； 

　　整改措施：定期考评  

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年4月底 

　　6.3应急演练次数不足。 

　　整改措施：增加演练次数  

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　7.持续改进： 

　　7.1未进行年度绩效评定并形成正式文件； 

　　整改措施：进行年度绩效评定并形成正式文件 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　7.2无评定和改进措施资料。 

　　整改措施：增加评定和改进措施 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年3月底 

　　四.供水企业优化营商环境改革考核存在的问题 

　　1.优化用水报装：无。 

　　整改措施：优化用水报装 

　　整改进度：已整改   

　　完成时间：2024年6月底 

　　2.降低用水成本：未出台相关公司文件。 

　　整改措施：公司出台相关降低用水成本的文件 

　　整改进度：整改中 

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.提升供水服务便利度： 

　　3.1未完成水务管网巡检系统建设； 

　　整改措施：推进水务管网巡检系统建设 

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.2未对报装项目内部流程进行有效时限管控； 

　　整改措施：对报装项目内部流程进行有效时限管控  

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.3用水报装服务不能提供查询了解获得用水项目关键节点进度信息； 

　　整改措施：推进报装服务信息化建设 

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.4尚无法通过微信公众号进行用水报装申请； 

　　整改措施：升级公众号用水报装功能  

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.5未建立水.电.气.网“共享营业厅”一站式通办服务； 

　　整改措施：建立“共享营业厅”一站式通办服务  

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.6二手房供水过户与不动产登记未实现网络联办； 

　　整改措施：推动网络联办 

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.7未发布客户专员全程跟踪制度文件； 

　　整改措施：发布客户专员全程跟踪制度文件  

　　整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　3.8未引入第三方评价机制.未对用户进行上门回访或召开座谈会等方式充分听取用户意见。 

　　整改措施：引入第三方评价机制，对用户进行回访或召开座谈会整改进度：整改中   

　　计划完成时限：2024年12月底 

　　                                                                                     福州市长乐区住房和城乡建设局 

　　                                                                                          2024年12月20日