鉴于该案案情简单，案涉标的数额不高，在征得双方当事人同意后，法官将该案交给特邀调解员进行诉前调解。过程中，调解员向双方当事人详细询问案情发生经过，同时安抚双方情绪。

　　根据《侵权责任法》第37条规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。基于此，调解员向柯某介绍了该法条的精神内涵。最终经过一番沟通，柯某表示“因酒庄属于其管理范围内，他虽不知道狗主人，但愿意承担一定的赔偿责任”。其后，双方达成一致意见，柯某赔偿郑某2000元，该纠纷得以圆满化解。

　　法官提醒，公民的身体健康权受法律保护。若被流浪狗咬伤，根据《侵权责任法》第82条规定：“遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。”如果能顺利找到流浪狗原主人则由原主人承担赔偿责任，但公共场所的流浪狗大部分无处寻主，在此情况下，若公共场所的管理方未妥善尽到管理和安全保障义务，则可要求管理方承担相应的赔偿责任。当然，民众平时一定要与狗特别是陌生狗保持距离，提高警惕，保障自身人身安全，以避免被狗咬伤。

　　通讯员：陈飞丹

　　审核人：蔡秀泉