“我们老两口对长乐的旅游景点不太熟悉，儿子教我们在微信上使用智慧旅游平台，里面还规划了许多旅游线路，现在来长乐游玩方便了很多！”去年刚刚退休的蒋阿姨闲暇时总喜欢和老伴一起周边游。以往外出游玩总是依赖子女做好详细的旅游攻略，而现在，蒋阿姨只需要一部手机拿在手上，就能玩遍长乐。

　　蒋阿姨口中的这个智慧旅游平台是我区2021年10月在省内率先推出的“云游长乐”智慧旅游平台。它全方位整合长乐区内各类旅游信息，实现导游、导览、导购等智能化，真正做到“一部手机游景区”，助力打造文旅服务智能化，方便游客出行、旅游。

　　近日，记者在区文化旅游投资发展有限公司看到，工作人员正开会讨论“云游长乐”智慧旅游平台功能版块的布局优化。智慧平台如何实现景区停车位的车辆数据管理？怎样才能吸引达人积极发布上传长乐旅游攻略？还有哪些长乐特色产品可以在智慧平台上售卖？办公室里每一位成员各抒己见，碰撞思维。

　　“当初上线智慧旅游平台，主要是考虑到长乐景区景点比较分散，所以我们希望能搭建一个平台，来告诉游客长乐有哪些好玩、好吃、好看的地方。”福州市长乐区文化旅游投资发展有限公司市场运营部职员金正涵告诉记者，“云游长乐”智慧旅游平台不仅可以更直观地展示和推广长乐当地的文旅资源和特色产品，吸引更多游客来长乐消费，还能助力旅游业提升行业效率和智慧化水平，推动文旅数字化转型。

　　据介绍，“云游长乐”智慧旅游平台是基于微信公众号平台搭建的包括公众号、小程序在内的智慧旅游平台，为游客提供智慧导览、酒店住宿、美食餐饮、旅游线路、当地特产、文创产品、旅游攻略，同时可提供导游预订等“吃、住、行、游、购、娱”一站式的综合旅游服务平台，满足游客来长乐旅游的各项需求，实现数字与文旅的“双向奔赴”。

　　去年，“云游长乐”智慧旅游平台还优化了功能，新增“阅读长乐”“达人攻略”专栏等。目前，正在开辟景区景点安防智慧一体化接入“云游长乐”系统，方便智慧化统筹监控景区安全、人流等动态。

　　除了开发景区安防功能版块，构建景区景点安防一体化，接下来“云游长乐”智慧旅游平台还将完善提升智慧停车版块功能，对全区各景区停车场的位置、泊位、收费等情况进行全面梳理汇总，建立统一信息数据库后接入该平台，推进景区停车场服务、管理智能化，强化停车资源高效利用，不仅能解决游客停车难问题，还增加了游客自驾旅游的体验感，进一步提升城市旅游品质。

　　“今后，我们还会继续完善平台功能版块，通过实地调查、亲身体验，为游客挖掘和推荐更多可玩、合理的游玩路线等。同时设立反馈渠道，通过游客对平台的意见和建议，不断更新平台功能和内容，持续完善用户体验，提升服务管理水平。”金正涵说。

　　（记者 吕灿婷）